志愿者是一个助人为乐，无私奉献，不求回报的群体，他们无偿地为社会贡献出自己的一份力量。在这个周日上午，我们来到了铁路金山卫站为市民提供服务。

这次活动的主要目标是以积极友好的方式为乘坐金山铁路、公交的市民提供全方位的信息，帮助和服务市民。力求通过高效、优质的服务，为金山和谐发展提供支持，并使金山铁路志愿服务成为展示金山志愿者风采的一个窗口，促使市民形成对金山志愿者的良好印象和积极评价。

我们班的五位同学共同来到了金山卫南广场出口检票口。我激动地穿上了志愿者服务的马甲，戴上了志愿者服务的胸卡，红领巾飘扬着，一种自豪感油然而生。在铁路站的南出口，我站得笔笔直。乘客们来来往往，我感觉到他们看着我们，脸上的笑容是暖暖的，眼睛里是暖暖的。有的乘客大概是来旅游的，我们认真提供了路线；有的乘客不知道刷卡进出站台的方式，我们及时地过去指引；有的乘客想掌握车次时间情况，我们详细地提供了信息咨询。我碰到一位老爷爷和一位老奶奶，他们从自动扶梯上来后就左顾右盼，看到我就直向我招手。我马上奔向他们。他们是来上海旅游的，想知道怎么过去。我很高兴地对他们说，上海我去过好几次了，离这很近，然后带他们到边上的金山旅游景点指示牌那详细地作了介绍。我想，通过我们的举手之劳，一定能让他们在片刻停留之间更好地了解我们的家乡，让他们能在金山这片土地上有喜悦的心情和快乐的向往。每次帮助乘客后，他们都会报以微笑或说“谢谢”，这时我心中的幸福感不言而喻，这让我真正感受到了作为一名志愿者的光荣。让我印象最深刻的是有一位老奶奶，她缓缓地向我走来，满脸慈祥地对我说：“金山卫南站往那里走？”我看老奶奶腿脚不便，就搀扶着她来到地图前，慢慢地和她说应该往哪走。介绍完路线后，老奶奶握住了我的手笑盈盈地对我说：“谢谢你啊，小姑娘！”我有些不好意思地说：“没关系的，这是我们应该做的！”

一个上午的志愿者服务活动我们一共接待了四批乘客，我站得腿有点酸了，肚子感觉也有点饿了，但是我很高兴能参加，大概这就是助人为乐的真谛吧。我了解到志愿者的服务宗旨是奉献、友爱、进步、互助，志愿服务是不以获取报酬为目的，自愿以智力、体力、技能等为他人和社会提供服务和帮助的公益性活动。我想，不论何时，不论在哪里，不论在什么岗位上，都需要志愿者的服务精神，都需要志愿者的能力和水平。

并且参加这次志愿者服务我感受良多，更进一步的了解到了志愿者的辛苦，不容易，劳累。但是能够帮助他人的幸福感与听到乘客们的感谢的自豪感是平时无法体会到的，尤其能为自己的家乡奉献绵薄之力而感到满足！我们现在要好好学习，学以致用，为社会为国家奉献更多更大的力量！

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标签：志愿者行动服务

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